🔢 INTRODUCTION ET CHIFFRES CLÉS
Selon Pôle Emploi, PeerLink et l’APEC :
- La cooptation est le 3ème canal de recrutement le plus utilisé par les recruteurs en France (après les réseaux sociaux et les jobboards-CVthèques) et représente 1 recrutement sur 5 en moyenne (Source).
- Seules 10% des entreprises n’auraient pas recours à la cooptation comme canal de recrutement (Source).
đź‘Ť LES AVANTAGES
🤚 LES POINTS D’ATTENTION
- Réduction du coût d’acquisition candidat : le coût moyen d’un recrutement en France se situe entre 5 et 8 000€ (source) ; la prime moyenne de cooptation étant d’environ 1 000€...
- Augmentation du nombre de candidatures qualifiées : le collaborateur cooptant engage sa crédibilité en recommandant un profil. Une étude de Lever affirme qu’il suffirait de 12 cooptations pour effectuer un recrutement versus 109 CVs (issus jobboards...) pour le même résultat. Cela impact positivement le taux de conversion et du temps consacré par les équipes RH au recrutement.
- Fidélisation et valorisation des collaborateurs en interne qui participent au développement de l’entreprise.
- Le système de récompense doit être transparent et encadré pour éviter les malentendus et les dérives. En effet, un risque d’une potentielle compétition entre les salariés (course au gain) doit être anticipé.
- Le système de cooptation doit être communiqué à l’ensemble de l’entreprise à travers plusieurs canaux (flyers, e-mails, newsletter, intranet, ATS...) pour donner les mêmes opportunités aux collaborateurs.
- Il y a un risque que la cooptation restreigne la diversité au sein de l'entreprise (les cooptés ayant souvent un parcours et une culture similaires aux collaborateurs de l'entreprise).
👇 MÉTHODOLOGIE : COMMENT METTRE EN PLACE UN PROCESSUS DE COOPTATION ? 👇
ÉTAPE 1 : DÉFINISSEZ LES OBJECTIFS ET LE MODE OPERATOIRE
- Ciblez d’abord les postes clés pénuriques ou à forts enjeux (ex : ouvrier spécialisé, conducteur, développeur web...)
- Formalisez le mode opératoire : qui est autorisé à coopter et pour quels profils. De plus, définissez les démarches à suivre pour proposer une recommandation de candidats.
- Validez le mécanisme incitatif à la cooptation et ses conditions d’obtention : la récompense peut prendre la forme d’une prime forfaitaire graduelle selon le nombre de cooptation ou une prime indexée sur le salaire. Les conditions d’obtention de cette incitation doivent être définies (exemple : primes perçues seulement si période d’essai validée).
- Envoyez une confirmation de bonne réception de la candidature au coopteur et informez le à la fin du processus avec une note de remerciement (notifications à paramétrer dans l’outils interne de gestion des candidatures si applicable).
Variez les récompenses pour entretenir l’intérêt des collaborateurs. Au-delà des primes, vous pouvez proposer des cadeaux matériels (chèque-cadeau, cartes-cadeau, produits High Tech), des cadeaux expérientiels (séjours, activités sportives ou culturelles), des congés associatifs pour du bénévolat auprès d’une association....
Les collaborateurs d'AGCO (fabriquant de tracteurs) reçoivent 1.000 € de prime à la fin de la période d’essai du nouvel employé.
20% des recrutement de chauffeurs Flixbus sont réalisés via la cooptation. Les coopteurs sont rémunérés en 2 fois : pendant le recrutement et après la période d'essai.
ÉTAPE 2 : COMMUNIQUEZ AUPRES DE VOS SALARIÉS
- Créez une campagne de cooptation : donnez un slogan et un logo à la campagne de cooptation et communiquez la sur les espaces de vie de l’entreprise.
- Communiquez régulièrement sur les postes vacants via des campagnes e-mailing / newsletters, le réseau social, l’ATS, l’intranet de l’entreprise ou encore les tableaux d’affichage dans les bureaux. Les collaborateurs doivent pouvoir facilement transférer ou partager les offres à pourvoir.
- Repérez vos meilleurs ambassadeurs et vos cooptés en les faisant témoigner (intranet ou/et en présentiel lors de réunion d'équipe mensuelle).
- Tenez informé le coopteur : envoyez une confirmation de bonne réception de la cooptation et informez vos collaborateurs sur le suivi de la cooptation et sur le versement des primes.
Bonne pratique : vous pouvez intégrer à la fiche de paie du mois de décembre une indication sur le montant total perçu au titre des actions de cooptation.
Vous pouvez communiquer en continue sur les postes à pourvoir mais aussi faire des appels à candidatures ponctuels sur des postes spécifiques.
👇 Accédez ci-dessous à des templates de 2 participations Siparex ayant mis en oeuvre avec succès une démarche de cooptation afin de vous aider à structurer votre propre programme :
Exemples programme cooptation
Exemples de flyer de communication
ÉTAPE 3 : ANALYSEZ LES RÉSULTATS DU PROGRAMME, RECEUILLEZ LES FEEDBACKS ET PROPOSEZ DES AMÉLIORATIONS
Vous pouvez piloter les résultats de votre programme de cooptation en vous appuyant sur notre template de reporting d’indicateurs RH accessible ici : Grille de suivi des KPIs RH